▌♬ Shopbop 購物經驗訂單取消 DHL退貨流程

Shopbop 可以安心買，是美國亞馬遜旗下時尚購物網站，出包率極低，讓人很放心的購物網站。

最快 3 日到貨，滿100美金免運費，不滿100運費10美。

Shopbop 新增男生區了，更好逛，要達成免運更容易了。

官網(英) http://www.shopbop.com 可手動更改語言變成中文網頁哦

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Shopbop 滿$100免國際運費

■ 折扣總入口點這裡 折扣區加入很多商品三折起! 隨便一逛不得了! 折扣區通常很好挖寶的，可以選擇不預收關稅慢慢飄，可以避稅金

■ 男生折扣總入口點這裡

#客服

台灣免費中文客服專線: 008-0112-7665 服務時間: 周一~周日8am-6pm(手機可撥）

中文客服email: serviceCN@shopbop.com

英文客服email: service@shopbop.com

美國客服電話 +1 87774672673

Shopbop屬於中低價位的電商，常常打折，買起來沒壓力，出貨品質還不錯，細節都包得好好的!! 也是我網購最愛之一。

最值得讚賞的就是它退差價的機制，不會買貴捶心肝！買貴七日內可以打客服電話退差價。

如果你今天買的商品是七折，沒幾天變成六折，即使該商品已完售「還是可以退差價」。

我三不五時就會逛一下折扣區，免運門檻很低常常不知不覺就買一單。

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Shopbop 新增男生區了，更好逛了，要達成滿100美金免運更容易了。想試試看買個什麼卻不知道從何買起？點我參考我推薦的清單

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◎ SHOPBOP售價為美國售價 (通常約為台灣 7 折價格)，滿$100美元即免運(未滿100美金運費為10美金)，運送方式有三個選項(我通常選3)

1. 免費快遞送貨含進口稅與稅收：

配送單位：DHL 適合想快速收到商品的人(譬如說有送禮物的時間壓力)

配送結帳的時候就必須先支付關稅費用，約3-5天到貨可以快速收到商品，結帳時系統會先預估關稅付的關稅，可能比實際被課的低

2. 免費國際快遞：（不推薦）

配送單位：DHL

配送帳的時候就不先支付關稅費用，商品送到收件地址時，快遞人員會依照海關實際課稅金額現場收費，會加收關稅代付手續費實際付的錢可能會比較多

3. 免費可追蹤國際郵政快遞：

配送單位：USPS郵局

配送可追蹤包裹，到貨時間較久運送時間約10-30天，結帳的時候不用先支付關稅費用，很有機會避掉關稅

♡我通常選3，幾乎不會被課到稅，而且還是有追蹤碼可以查詢貨況，就算寄丟了網站還是會給賠的！缺點就是慢了點。無稅入手就是很賺!

稅金通常都是11%-12% ，我覺得等待是值得的，省下來的稅金等於再九折啊!

#SHOPBOP 公開台灣最愛買十大品牌

第一名：VEJA 巴西小白鞋

第二名：Tory Burch 小資精品

第三名：Marc Jacobs 最近紅翻天啦

第四名：VASIC 我最愛的包包品牌

第五名：Sam Edelman CP值超高的鞋子

第六名：MOTHER 牛仔褲

第七名：Anine Bing 備受各國時尚網紅寵愛

第八名：MANU Atelier 土耳其質感包

第九名：Self Portrait 明星最愛的私服

第十名：Vince 號稱最好穿的懶人鞋

#台灣TOP 單品排行榜：

◎ Sam Edelman Loraine 平價好穿又百搭，很多人一雙接著一雙買！我也是。

◎ Vasic包紐結包真的好好看喔！狂上雜誌日本超火紅的設計感包。

◎ CK家舒適內衣非常適合湊單順便買。

◎ Veja 超火紅的小白鞋，明星私著很愛穿這家的鞋。

◎ Marc Jacobs 包包這幾年MJ大紅，小資精品，價格算親民。

◎ MANU Atelier 土耳其小眾質感包。

◎ Tory Burch托特包近來老花設計很燒!

◎ Madewell托特包！這是他們長年不掉TOP 10的單品，平價高質感全部包款

另外Shopbop有一專區 Home 真的非常好逛，好像真的在逛文青特色小店一樣好多小物等著你發掘，療癒的香氛蠟燭也可以在shopbop買到了。

香氛蠟燭我真心推薦 Boy Smells ，味道非常療癒，號稱男女都會愛的味道喔，美國手工製造，逛遍所有電商就是Shopbop定價最低。

#Shopbop香氛推薦

Shopbop 不只有包包衣服鞋子飾品，香氛也有好物！Boy Smells 香氛控一定要試試，我買了幾顆都很滿意。

它們家蠟燭都是美國製，在美國快速竄起的天然手工香氛品牌，創造出不論男女聞到都會喜歡的香味，有時候聞起來帶點煙燻、有時香甜，層次是更豐富的。成分上 Boy Smells 選擇了成本更高的蜂蠟混椰子蠟手工製作每一顆蠟燭。

“很多人都不知道，蜂蠟和椰子蠟燃燒起來更乾淨、更緩慢，不會有黑煙，蜂蠟在燃燒時會產生負離子，不只能淨化空氣、還有助於舒緩過敏、提升呼吸系統運作。 ”Boy Smells是一個不分男女都會愛上的手工蠟燭。創造出不論男女聞到都會喜歡的香味，有時候聞起來帶點煙燻、有時香甜，層次是更豐富的。

黑玻璃罐、粉色貼紙是Boy Smells的經典外型台灣誠品一顆售價NT$1280!

經我多方比價，在shopbop買最便宜喔!

Cedar Stack 雪松森林 雪松、木片、煙草，磨進一些月桂葉與碎胡椒，散發著溫暖的木質煙燻香。有如在森林中的木屋渡過一個週末

Cashmere Kush 羊絨大麻花 本來只打算推出極少的限量款，卻因為大受好評就這樣成為了經典香氣! 大麻花香、純淨的棉花香，聞起來像冬天柔軟的喀什米爾毛毯，也很像被陽光曬過暖烘烘的棉被香然後旁邊放著一束剛摘下的鮮花，是很有質感的香氣、溫暖醉人。

Ash 時間灰燼 最受歡迎我自己也最愛，時間灰燼蠟燭. 香調：柴火、雪茄、木炭、檀香、乾草. 乾淨的菸草味，有如一部值得細細品味的老電影

Kush 大麻花 香調：大麻花、麂皮、白麝香、鬱金香、琥珀早晨的陽光灑在剛剛摘下擺進花瓶中的別緻花束，清新琥珀飄散在空中，溫暖的麂皮躺椅氣味加重了深沉又醉人的香氣

PRUNUS 香草男孩蠟燭，新鮮日本柚子和梅果融合創造水果香味。以泥草中橡苔為基礎，藴育著溫柔和豐富的味道。

♥ Boy Smells Kush, Ash, Cedar Stack Candle Variety Set ，美國製的Boy Smells的蠟燭號稱不分男女都會愛上的味道，其中一個蠟燭Ash我最近才買，很喜歡。這個蠟燭組合裡面的Ash跟cedar stack都是木質香, kush是花香搭配白麝香, 這個香味非常多人喜歡。

■ 比利時香氛品牌Maison Louis Marie點這裡香氛控一定要試試，我買了幾顆都很滿意

所有的芳香蠟燭都可以買到了喔! 美國製，有植物學家背景的Louis Marie創立, 是有著高級感的小眾香，滿100美金免運。

► Maison Louis Marie No.04 Bois DE Balincourt Candle 台灣美妝雜誌還有買手店, 推薦的香味都是四號, 主要是檀香, 肉荳蔻, 琥珀木的香氣, 也有人說乍聞之下像是Le Labo的Santal 33, 是中性木質香可燃燒60小時

►Maison Louis Marie Antidris Cassis Candle 果然白玫瑰，飽滿明亮的果調香味以佛手柑、黑醋栗做為開端，豐富了本應該低調溫暖的黑胡椒香氣。逐漸的與白玫瑰延伸成為和諧的綠色花香調，最後才用溫暖的橡苔、柔滑的東加豆和乾淨的麝香做結尾。

► Maison Louis Marie Antidris Jasmine Candle 果然茉莉，這款浪漫而溫和的花香，前調融合了鮮亮的義大利橙和繁盛的綠色花香。這款香氣的主體，澎派的像是把新鮮花束，構以茉莉、依蘭依蘭和晚香玉等花朵。最後的底蘊則是以橡苔和白麝香的溫婉收尾

►Maison Louis Marie No.08 La Petite Louise Candle No.08 希望之船，這款香水的靈感來自希望和冒險，紫丁香的香味搭配上青竹香，最後以香草和橙花收尾。

►Maison Louis Marie No.09 Vallée de Farney Candle No.09 模里西斯，木質調的香味。前調是葡萄柚和柑橘的自然透亮，帶有一點黑胡椒香氣。雪松和廣藿香構築出整個森林的場景，讓味道更有層次。

►Maison Louis Marie No.02 Le Long Fond Candle No.02 兒時記憶香氛蠟燭，香味是檜木香調，混合雪松和廣藿香的香氣，並帶有強烈的琥珀香調，具有圓潤、豐厚的溫暖氣息。

►Maison Louis Marie No.11 La Thémis Candle 香氛蠟燭 No.11 歸途，以清新的綠葉香調和明亮的尤佳利香味為前調，隨後迅速轉變為清涼的薄荷香與冬青。最後變成安穩平靜的東加豆香味。

►Maison Louis Marie No.05 Kandilli Candle No.05 熱帶晚香玉，Kandilli 是位於伊斯坦堡海峽岸邊的小村莊，以熱帶晚香玉為主香調，以白百合為輔。輕暖的白花香氣，帶著絲滑的粉感質地，最後以溫暖的琥珀檀香為基調。

#購物經驗：

我其實三不五時就會逛一下折扣區，免運門檻很低常常不知不覺就買一單。▶ 折扣入口點這裡。男生折扣區點這裡

通常Shopbop一直都很好買，有折扣季、感恩節折扣等等，限時折扣就是一些平常很硬不下折扣的的商品會打折。

而且新增男生區了，更好逛，要達成免運更是容易，認真覺得男生區折扣力度超強!!

◎ 一年一度的黑五感恩節折扣，這個時間點是好貨最齊最多的，也是比結帳速度的時候了，大家都會選在這時候把平常想買的單品一次結清，好貨很快就沒了，請留意速度速度！這些時後～可以把平常需要補貨的東西一次補齊。

◎ 折扣季全站8折，可以買平常不打折的單品。

◎ "限時折扣"時間到就恢復原價，通常都是平常不打折的單品。

同時也發現一個Shopbop折扣期購買小技巧：就是你喜歡的東西平常就要加入購物車，有時候它就默默SALE下折扣，這時候你就可以直接結帳了！

✔︎Shopbop 運動專區，不用專門的空間，瑜伽墊大小的天地已經成為很多人的#HomeGym ！是時候鋪上新的瑜伽墊，多備幾套運動服，為居家運動增添新鮮感和動力了！滿100美金就免國際運費，門檻超低。

#Shopbop退差價

有關促銷折扣，我昨天剛剛下了單，結果今天就折扣了可以退差價嗎？

可以!! 但是有下單期限的限制(七天之內），儘快聯絡客服，提供單號，客服會退還差價。可以寫中文， Shopbop 有中文客服喔！

我會附上降價後的截圖。我實際退過差價，客服回信如下，不用等很久。

還有一次我是感恩節湊滿500USD 75折下單，沒想到感恩節折扣一結束馬上來個sale 區再65折，剛好我那單都是折扣品，也剛好在第七天，我就打中文客服詢問是否可以退差價，客服二話不說立馬給退，其實我買的東西已經在感恩節完售了！居然可以退！

#Shopbop 取消訂單

雖然下單付款後會收到確認信，上面寫著無法取消，但是時間若夠短還是有機會取消!

下單後發現自己手殘忘記輸入折扣碼，買錯顏色，後悔了，時間點如果在晚上，請馬上把信箱收到的order確認信，轉發給 service@shopbop.com 這個客服郵箱，簡單說你要cancel the order！

英文客服是24小時的，重點來了，最快的方式是 -打電話取消！

台灣免費中文客服專線: 008-0112-7665 服務時間: 周一~周日8am-6pm

中文客服email: serviceCN@shopbop.com

美國客服電話 +1 87774672673

有一次下單後馬上想更改其他顏色，我發了取消訂單的email 然後馬上打電話，因為台灣時間是晚上了，沒有中文客服，只能硬著頭皮講英文了(致電美國客服24小時)，客服會問你order numbers, email and address 慢慢說他是聽得懂的，過了10分鐘後吧，我訂單就真的取消也刷退了，接著就收到取消確認信。

但我也遇過沒有取消成功的時候，就是在下單後2天想取消，然後看它還沒出貨想說應該可以取消，結果是客服回覆倉庫那邊已經準備出貨⋯失敗~也就是說你的單還沒跑到倉庫那邊都有機會！

#Shopbop退換貨

1.收到貨物之後,我發現貨品有瑕疵或問題,怎麼辦？

只要不是人為因素, 請拍攝瑕疵細節的照片, 寄到客服信箱 serviceCN@shopbop.com一般會幫更換新品的,或可選擇退貨退款。

2.該如何退貨呢？

利用Shopbop退貨非常方便, 只要到登入到帳戶→到MYSHOPBOP,進入訂單, 就可以直接線上作退貨動作。

印出DHL需要的文件→打電話給DHL到家中取退貨→ 這樣就OK囉! DHL Express（台灣）24小時客服專線：0800-769-888

*如果不是商品瑕疵，要自付35美的運費，從退款中扣除*DHL退貨流程

(可以不同訂單同一箱一起退，合併退貨。我兩單各退一件東西，放同一箱只扣一次運費)

1.隨箱附的紙本退貨單勾選退貨項目, 然後登入帳號，進入訂單紀錄

2017-07-03_090733

2.選取要退貨的項目,按「退貨」

2017-07-03_090840

3.勾選退貨的項目，選取"退貨理由"

2017-07-03_091039

4. 列印步驟沒列表機可以打開PDF檔,儲存之後再列印， 會有4張 第一張明細連同退貨紙本一同放入箱子 "另外三張直接拿給DHL送貨人員",

網頁叫你別封箱，但基本上DHL人還是不會檢查,，我會先封好。

2017-07-03_091353

5.打0800-769-888約DHL來取件就OK啦, DHL會問你對方編號打印出來文件上面有, 字很小 FRT A/C:969300515

2017-07-03_091458

*************

給dhl送貨員收走後第五天，就收到shopbop的退貨訊息囉！

請注意如果不是瑕疵，它會扣35美退貨運費，所以合併退貨最划算（放同一箱一起退）

我退了2件東西（不同訂單）它只收一次35美，退兩件（不同訂單）它會發兩封退貨通知信件，但真的只扣一次運費呦！

你只需要列印一份dhl退貨單（因為你只退一箱），另一份印第一張明細放箱子裡就好。

下面是我兩單各退一件東西，放同一箱只扣一次運費

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Shopbop 長賣單品 #推薦

☀ AMI點這裡。

♥ AMI小愛心短T，王心凌同款，AMI服飾不分男女，折扣後都有免運喔，紫色，還有基本白色、灰色，以及清新的淺綠。一件就免運!

◎ Tory Burch 最近的老花系列真的很燒，好好看！

♥ Tory Burch Perry T Monogram Jacquard Bag 深藍色實用托特包

TORY BURCH T Monogram jacquard bucket bag，老花水桶包，TB這一季的老花帆布系列很熱門，其他地方都幾乎無折扣，特別是藍色很搶手，只要是藍色老花的各種包款shopbop上面基本都是很容易馬上賣完

♥ Stuart Weitzman珍珠果凍涼鞋，這雙之前可是蟬聯台灣銷售排行榜過喔，這一季出了好多顏色! 可愛又不貴！

看到新聞小S一個用13年的包包，可以用很久，用越久越好看的包包就屬👉Madewell了，他們家包包幾乎都是真皮，價格也不貴，設計又耐看。（小資首選）

See by Chloe Joyrider Backpack ，這個包時不時就會回到暢銷排行榜上。

◎ Vince Blair Slip On Sneakers 號稱史上最舒適的懶人鞋，之前美金31時我就買了兩雙了，現在真的有賺到的感覺，常常有人多買一兩雙備用著穿呢! 尺碼有點偏大我穿小半號

◎ Vince Blair Slip On Sneakers 還有好搭的灰色

Sam Edelman Loraine樂福鞋點這裡，真的很好穿，我前後買3雙了

Marc Jacobs尼龍後背包 Marc Jacobs Nylon Biker Mini Backpack

最近日雜狂介紹的小眾品牌

✔Vasic 默默賣翻的日本小眾品牌，日本一包難求還要排隊!!美國品牌SHOPBOP不會賣貴!!!!

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◎ CK家舒適內衣 jennie代言後變得很熱賣!

♥ Calvin Klein Underwear Modern Cotton Bralette，CK內衣。

♥ Calvin Klein Underwear Modern Cotton Bralette，全黑。

♥ Senreve The Midi Maestra Bag

Calvin Klein Underwear 3 Pack Slim Fit Classic Short Sleeve Tee CK的短袖內衣也是可以買喔! 三件一組

Calvin Klein Underwear 3 Pack Cotton Stretch V Neck Tee CK的V領上衣這也是三件一組

The Marc Jacobs Small Traveler Tote 這幾年MJ真的很會!! 每個包款都是大熱賣啊，尤其是托特包Traveler Tote系列，這個2021最新的丹寧拼接版本的Traveler Tote也太好看!! 手把還有皮革設計耶! 據說這一個MJ美國官網非常熱賣一直缺貨。SHOPBOP肯定也是很快賣完的。