▌♬ Shopbop 購物經驗 訂單取消 DHL退貨流程
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Shopbop 可以安心買,是美國亞馬遜旗下時尚購物網站,出包率極低,讓人很放心的購物網站。
最快 3 日到貨,滿100美金免運費,不滿100運費10美。
Shopbop 新增男生區了,更好逛,要達成免運更容易了。
官網(英) http://www.shopbop.com 可手動更改語言變成中文網頁哦
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#客服
台灣免費中文客服專線: 008-0112-7665 服務時間: 周一~周日8am-6pm(手機可撥)
中文客服email: serviceCN@shopbop.com
英文客服email: service@shopbop.com
美國客服電話 +1 87774672673
Shopbop屬於中低價位的電商,常常打折,買起來沒壓力,出貨品質還不錯,細節都包得好好的!! 也是我網購最愛之一。
最值得讚賞的就是它退差價的機制,不會買貴捶心肝!買貴七日內可以打客服電話退差價。
如果你今天買的商品是七折,沒幾天變成六折,即使該商品已完售「還是可以退差價」。
我三不五時就會逛一下折扣區,免運門檻很低常常不知不覺就買一單。
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◎ SHOPBOP售價為美國售價 (通常約為台灣 7 折價格),滿$100美元即免運(未滿100美金運費為10美金),運送方式有三個選項(我通常選3)
1. 免費快遞送貨含進口稅與稅收:
配送單位:DHL 適合想快速收到商品的人(譬如說有送禮物的時間壓力)
配送結帳的時候就必須先支付關稅費用,約3-5天到貨 可以快速收到商品,結帳時系統會先預估關稅付的關稅,可能比實際被課的低
2. 免費國際快遞:(不推薦)
配送單位:DHL
配送帳的時候就不先支付關稅費用,商品送到收件地址時,快遞人員會依照海關實際課稅金額現場收費,會加收關稅代付手續費 實際付的錢可能會比較多
3. 免費可追蹤國際郵政快遞:
配送單位:USPS郵局
配送可追蹤包裹,到貨時間較久運送時間約10-30天,結帳的時候不用先支付關稅費用,很有機會避掉關稅
♡我通常選3,幾乎不會被課到稅,而且還是有追蹤碼可以查詢貨況,就算寄丟了網站還是會給賠的! 缺點就是慢了點。無稅入手就是很賺!
稅金通常都是11%-12% ,我覺得等待是值得的,省下來的稅金等於再九折啊!
#SHOPBOP 公開台灣最愛買十大品牌
第一名:VEJA 巴西小白鞋
第二名:Tory Burch 小資精品
第三名:Marc Jacobs 最近紅翻天啦
第四名:VASIC 我最愛的包包品牌
第五名:Sam Edelman CP值超高的鞋子
第六名:MOTHER 牛仔褲
第七名:Anine Bing 備受各國時尚網紅寵愛
第八名:MANU Atelier 土耳其質感包
第九名:Self Portrait 明星最愛的私服
第十名:Vince 號稱最好穿的懶人鞋
#台灣TOP 單品排行榜:
◎ Sam Edelman Loraine 平價好穿又百搭,很多人一雙接著一雙買!我也是。
◎ Vasic包 紐結包真的好好看喔!狂上雜誌日本超火紅的設計感包。
◎ CK家舒適內衣 非常適合湊單順便買。
◎ Veja 超火紅的小白鞋,明星私著很愛穿這家的鞋。
◎ Marc Jacobs 包包 這幾年MJ大紅,小資精品,價格算親民。
◎ MANU Atelier 土耳其小眾質感包。
◎ Tory Burch托特包 近來老花設計很燒!
◎ Madewell托特包!這是他們長年不掉TOP 10的單品,平價高質感 全部包款
另外Shopbop有一專區 Home 真的非常好逛,好像真的在逛文青特色小店一樣好多小物等著你發掘,療癒的香氛蠟燭也可以在shopbop買到了。
香氛蠟燭我真心推薦 Boy Smells ,味道非常療癒,號稱男女都會愛的味道喔,美國手工製造,逛遍所有電商就是Shopbop定價最低。
#購物經驗:
我其實三不五時就會逛一下折扣區,免運門檻很低常常不知不覺就買一單。▶ 折扣入口點這裡。男生折扣區點這裡
通常Shopbop一直都很好買,有折扣季、感恩節折扣等等,限時折扣就是一些平常很硬不下折扣的的商品會打折。
而且新增男生區了,更好逛,要達成免運更是容易,認真覺得男生區折扣力度超強!!
◎ 一年一度的黑五感恩節折扣,這個時間點是好貨最齊最多的,也是比結帳速度的時候了,大家都會選在這時候把平常想買的單品一次結清, 好貨很快就沒了,請留意速度速度!這 些時後~可以把平常需要補貨的東西一次補齊。
◎ 折扣季全站8折,可以買平常不打折的單品。
◎ "限時折扣"時間到就恢復原價,通常都是平常不打折的單品。
同時也發現一個Shopbop折扣期購買小技巧:就是你喜歡的東西平常就要加入購物車,有時候它就默默SALE下折扣,這時候你就可以直接結帳了!
✔︎Shopbop 運動專區,不用專門的空間,瑜伽墊大小的天地已經成為很多人的#HomeGym !是時候鋪上新的瑜伽墊,多備幾套運動服,為居家運動增添新鮮感和動力了!滿100美金就免國際運費,門檻超低。
#Shopbop退差價
有關促銷折扣,我昨天剛剛下了單,結果今天就折扣了可以退差價嗎?
可以!! 但是有下單期限的限制(七天之內),儘快聯絡客服,提供單號,客服會退還差價。可以寫中文, Shopbop 有中文客服喔!
我會附上降價後的截圖。 我實際退過差價,客服回信如下,不用等很久。
還有一次我是感恩節湊滿500USD 75折下單,沒想到感恩節折扣一結束馬上來個sale 區再65折,剛好我那單都是折扣品,也剛好在第七天,我就打中文客服詢問是否可以退差價, 客服二話不說立馬給退,其實我買的東西已經在感恩節完售了!居然可以退!
#Shopbop 取消訂單
雖然下單付款後會收到確認信,上面寫著無法取消,但是時間若夠短 還是有機會取消!
下單後發現自己手殘忘記輸入折扣碼,買錯顏色,後悔了,時間點如果在晚上, 請馬上把信箱收到的order確認信,轉發給 service@shopbop.com 這個客服郵箱, 簡單說你要cancel the order!
英文客服是24小時的, 重點來了,最快的方式是 -打電話取消!
台灣免費中文客服專線: 008-0112-7665 服務時間: 周一~周日8am-6pm
中文客服email: serviceCN@shopbop.com
美國客服電話 +1 87774672673
有一次下單後馬上想更改其他顏色,我發了取消訂單的email 然後馬上打電話, 因為台灣時間是晚上了,沒有中文客服,只能硬著頭皮講英文了(致電美國客服24小時), 客服會問你order numbers, email and address 慢慢說他是聽得懂的,過了10分鐘後吧,我訂單就真的取消也刷退了,接著就收到取消確認信。
但我也遇過沒有取消成功的時候, 就是在下單後2天想取消,然後看它還沒出貨想說應該可以取消, 結果是客服回覆倉庫那邊已經準備出貨⋯失敗~也就是說你的單還沒跑到倉庫那邊都有機會!
#Shopbop退換貨
1.收到貨物之後,我發現貨品有瑕疵或問題,怎麼辦?
只要不是人為因素, 請拍攝瑕疵細節的照片, 寄到客服信箱 serviceCN@shopbop.com一般會幫更換新品的,或可選擇退貨退款。
2.該如何退貨呢?
利用Shopbop退貨非常方便, 只要到登入到帳戶→到MYSHOPBOP,進入訂單, 就可以直接線上作退貨動作。
印出DHL需要的文件→打電話給DHL到家中取退貨→ 這樣就OK囉! DHL Express(台灣)24小時客服專線:0800-769-888
*如果不是商品瑕疵,要自付35美的運費,從退款中扣除*DHL退貨流程
(可以不同訂單同一箱一起退,合併退貨。我兩單各退一件東西,放同一箱只扣一次運費)
1.隨箱附的紙本退貨單勾選退貨項目, 然後登入帳號,進入訂單紀錄
2.選取要退貨的項目,按「退貨」
3.勾選退貨的項目,選取"退貨理由"
4. 列印步驟 沒列表機可以打開PDF檔,儲存之後再列印, 會有4張 第一張明細連同退貨紙本一同放入箱子 "另外三張直接拿給DHL送貨人員",
網頁叫你別封箱,但基本上DHL人還是不會檢查,,我會先封好。
5.打0800-769-888約DHL來取件就OK啦, DHL會問你對方編號 打印出來文件上面有, 字很小 FRT A/C:969300515
*************
給dhl送貨員收走後第五天,就收到shopbop的退貨訊息囉!
請注意如果不是瑕疵,它會扣35美退貨運費,所以合併退貨最划算(放同一箱一起退)
我退了2件東西(不同訂單)它只收一次35美,退兩件(不同訂單)它會發兩封退貨通知信件 ,但真的只扣一次運費呦!
你只需要列印一份dhl退貨單(因為你只退一箱),另一份印第一張明細放箱子裡就好。
下面是我兩單各退一件東西,放同一箱只扣一次運費
#Shopbop香氛推薦
Shopbop 不只有包包衣服鞋子飾品,香氛也有好物!Boy Smells 香氛控一定要試試,我買了幾顆都很滿意。
它們家蠟燭都是美國製,在美國快速竄起的天然手工香氛品牌,創造出不論男女聞到都會喜歡的香味,有時候聞起來帶點煙燻、有時香甜,層次是更豐富的。成分上 Boy Smells 選擇了成本更高的蜂蠟混椰子蠟手工製作每一顆蠟燭。
“很多人都不知道,蜂蠟和椰子蠟燃燒起來更乾淨、更緩慢,不會有黑煙,蜂蠟在燃燒時會產生負離子,不只能淨化空氣、還有助於舒緩過敏、提升呼吸系統運作。 ”Boy Smells是一個不分男女都會愛上的手工蠟燭。創造出不論男女聞到都會喜歡的香味,有時候聞起來帶點煙燻、有時香甜,層次是更豐富的。
黑玻璃罐、粉色貼紙是Boy Smells的經典外型 台灣誠品一顆售價NT$1280!
經我多方比價,在shopbop買最便宜喔!
Cedar Stack 雪松森林 雪松、木片、煙草,磨進一些月桂葉與碎胡椒,散發著溫暖的木質煙燻香。有如在森林中的木屋渡過一個週末
Cashmere Kush 羊絨大麻花 本來只打算推出極少的限量款,卻因為大受好評就這樣成為了經典香氣! 大麻花香、純淨的棉花香,聞起來像冬天柔軟的喀什米爾毛毯,也很像被陽光曬過暖烘烘的棉被香然後旁邊放著一束剛摘下的鮮花,是很有質感的香氣、溫暖醉人。
Ash 時間灰燼 最受歡迎 我自己也最愛,時間灰燼蠟燭. 香調:柴火、雪茄、木炭、檀香、乾草. 乾淨的菸草味,有如一部值得細細品味的老電影
Kush 大麻花 香調:大麻花、麂皮、白麝香、鬱金香、琥珀 早晨的陽光灑在剛剛摘下擺進花瓶中的別緻花束,清新琥珀飄散在空中,溫暖的麂皮躺椅氣味加重了深沉又醉人的香氣
PRUNUS 香草男孩蠟燭 新鮮日本柚子和梅果融合創造水果香味。以泥草中橡苔為基礎,藴育著溫柔和豐富的味道。
♥ Boy Smells Kush, Ash, Cedar Stack Candle Variety Set ,美國製的Boy Smells的蠟燭號稱不分男女都會愛上的味道,其中一個蠟燭Ash我最近才買,很喜歡。這個蠟燭組合 裡面的Ash跟cedar stack都是木質香, kush是花香搭配白麝香, 這個香味非常多人喜歡。
■ 比利時香氛品牌Maison Louis Marie點這裡 香氛控一定要試試,我買了幾顆都很滿意
所有的芳香蠟燭都可以買到了喔! 美國製,有植物學家背景的Louis Marie創立, 是有著高級感的小眾香,滿100美金免運。
► Maison Louis Marie No.04 Bois DE Balincourt Candle 台灣美妝雜誌還有買手店, 推薦的香味都是四號, 主要是檀香, 肉荳蔻, 琥珀木的香氣, 也有人說乍聞之下像是Le Labo的Santal 33, 是中性木質香 可燃燒60小時
►Maison Louis Marie Antidris Cassis Candle 果然白玫瑰,飽滿明亮的果調香味以佛手柑、黑醋栗做為開端,豐富了本應該低調溫暖的黑胡椒香氣。逐漸的與白玫瑰延伸成為和諧的綠色花香調,最後才用溫暖的橡苔、柔滑的東加豆和乾淨的麝香做結尾。
► Maison Louis Marie Antidris Jasmine Candle 果然茉莉,這款浪漫而溫和的花香,前調融合了鮮亮的義大利橙和繁盛的綠色花香。這款香氣的主體,澎派的像是把新鮮花束,構以茉莉、依蘭依蘭和晚香玉等花朵。最後的底蘊則是以橡苔和白麝香的溫婉收尾
►Maison Louis Marie No.08 La Petite Louise Candle No.08 希望之船,這款香水的靈感來自希望和冒險,紫丁香的香味搭配上青竹香,最後以香草和橙花收尾。
►Maison Louis Marie No.09 Vallée de Farney Candle No.09 模里西斯,木質調的香味。前調是葡萄柚和柑橘的自然透亮,帶有一點黑胡椒香氣。雪松和廣藿香構築出整個森林的場景,讓味道更有層次。
►Maison Louis Marie No.02 Le Long Fond Candle No.02 兒時記憶香氛蠟燭,香味是檜木香調,混合雪松和廣藿香的香氣,並帶有強烈的琥珀香調,具有圓潤、豐厚的溫暖氣息。
►Maison Louis Marie No.11 La Thémis Candle 香氛蠟燭 No.11 歸途,以清新的綠葉香調和明亮的尤佳利香味為前調,隨後迅速轉變為清涼的薄荷香與冬青。最後變成安穩平靜的東加豆香味。
►Maison Louis Marie No.05 Kandilli Candle No.05 熱帶晚香玉,Kandilli 是位於伊斯坦堡海峽岸邊的小村莊,以熱帶晚香玉為主香調,以白百合為輔。輕暖的白花香氣,帶著絲滑的粉感質地,最後以溫暖的琥珀檀香為基調。
以下推薦Shopbop好評長賣款商品
@ Sam Edelman點這裡 好穿有口碑的Sam Edelman他家鞋子本來就不貴, 質感又不錯, 是真皮
Sam Edelman Michaela Mary Jane , Melody直播裡有穿這雙Sam Edelman這季主打的黑色瑪莉珍鞋, 只要$130
English Factory Single Breasted Blazer , 這件English Factory單扣西裝外套2色都很好看耶! 而且原價才120本來就很便宜,我158/52穿XS超級顯瘦!
Reformation Abalonia Chunky Mary Jane Loafers , Reformation的瑪麗珍鞋
K-WAY Le Vrai 3.0 Claude , 這個麻煩一下很可以買, 來自法國時尚風雨衣始祖K-Way可收納防水透氣外套, 透氣又防潑水, 便宜好穿又時尚
德國品牌Aeyde最近很火, 很多名人都穿它家鞋子
AEYDE Ruth Loafers , Aeyde的洛福鞋是義大利製, 價格其實OK耶! 輪廓線非常簡單直接,品質保證價錢也頗合理! 鞋後跟有一條小紅線, 就是他家的logo了! AEYDE 的鞋履由義大利Marche 地區的家族工廠純手工製作,每雙鞋底都有獨特的系列編號和手工縫製的“–” 符號,象徵其純手工品質。
AEYDE Uma Mary Jane Flats , Aeyde當紅的瑪莉珍鞋, 也是義大利純手工製
Alexander Wang Carter Platform Chelsea Tall Boots , AW的厚底馬靴 這雙馬靴好顯腿細
Norma Kamali Pencil Pants , 定價只要99美元的Norma Kamali顯瘦好穿褲,這條褲子有彈性,料子滑滑的、有點垂墜感,夏天穿也不悶熱。做鉛筆褲設計但不會到太窄,穿起來效果很不錯,顯腿直也顯瘦! 腰部那圈整片有加厚,也是有彈性的喔。我158/52穿XS,單價不高,上班或是休閒穿都蠻不錯
Sam Edelman鞋子 , 好穿有口碑的Sam Edelman, Loraine 樂福鞋、Linnie 穆勒鞋,每次都衝上熱銷榜。短靴、厚底樂福鞋CP值也很高。 尤其是它們家→Edelman樂福鞋,好穿好走又不貴,真的非常超值。
Sam Edelman Christy Loafers , Sam Edelman的新洛福鞋 這雙立刻已經衝上排行榜啦! 仔細看扣環是雙色的 真的非常有精品鞋的感覺
Sam Edelman Laurs Loafers , 這雙算是Sam Edelman的經典款洛福鞋,做成厚底設計,之前看了很多心得,有些人說覺得偏緊,所以我直接買大半號,實際上穿起來覺得光腳會略鬆,可是搭配襪子就剛好,所以我會建議腳瘦的尺碼正常買,腳寬的買大半號 。
我覺得搭配短襪是很好看的喔! 鞋底雖然是chunky的設計, 因為鞋墊是軟的, 所以其實還滿好穿, 要找厚底洛福鞋可以考慮, 穿起來真的滿好看有種Prada的感覺喔!
看到新聞小S一個用13年的包包,可以用很久,用越久越好看的包包就屬👉Madewell了,他們家包包幾乎都是真皮,價格也不貴,設計又耐看。(小資首選)
See by Chloe Joyrider Backpack ,這個包時不時就會回到暢銷排行榜上。
◎ Vince Blair Slip On Sneakers 號稱史上最舒適的懶人鞋,之前美金31時我就買了兩雙了,現在真的有賺到的感覺,常常有人多買一兩雙備用著穿呢! 尺碼有點偏大我穿小半號
◎ Vince Blair Slip On Sneakers 還有好搭的灰色
Sam Edelman Loraine樂福鞋點這裡,真的很好穿,我前後買3雙了
Baracuta G9 Original Jacket G9 Original Jacket , 居然有英國品牌baracuta的外套! 這個外套是英國製,不會厚重, 料子相當好, 表布有防潑水功能,我穿成寬鬆版型也ok, 非常英式風格, 很推薦. 尺碼方面如果是有肚子的男生, 建議買大一碼比較舒服
Baracuta G9 Modern Classic Jacket G9 Modern Classic Jacket , 黑色版本, 怕髒的可以來這個顏色, 當然也是英國製
Anine Bing Tiger Sweatshirt ,Anine Bing經典的虎頭衛衣,我158/52穿XS寬鬆,這件是一值很熱銷的長賣款喔
Anine Bing Tiger Tee ,Anine Bing經典的虎頭短T,價格不貴又好搭配,很有個性的感覺。這件也是一值很熱銷的長賣款
Alexandre de Paris Sahara Pince Small Ligne De Strass ,很漂亮的Alexandre de Paris法國製水鑽髮夾 只要$53
Alexandre de Paris Floralie Hair Clip ,這款不錯喔! 通常這種尺寸的Alexandre de Paris髮夾 法國製, 通常都要90美金定價, 結果這個只要47所以可以買喔! 顏色又很好看是粉紅的!
Veja Esplar Low Sneakers ,Veja小白鞋,這雙我自己有買,尾巴是淺灰色,我24cm拿37剛好。
CK家舒適內衣 ,jennie代言後變得很熱賣!
Acne Studios Canada Narrow Wool Scarf , Acne Studios經典的Canada圍巾,秋冬都會衝到銷售第五名。這條我也前後包了兩色,國民初戀秀智常常圍著的就是這條喔!
基本上每個明星都會有一條素色款 楊幕之前被拍到好幾張 然後這圍巾就在中國爆紅了
韓星crystal也被拍到 黑色窄版圍巾
日雜狂介紹的小眾品牌
✔ Vasic 默默賣翻的小眾品牌,日本一包難求還要排隊!!美國品牌SHOPBOP不會賣貴!!!!
♥ Senreve The Midi Maestra Bag
The Marc Jacobs Small Traveler Tote 這幾年MJ真的很會!! 每個包款都是大熱賣啊,尤其是托特包Traveler Tote系列,這個最新的丹寧拼接版本的Traveler Tote也太好看!! 手把還有皮革設計耶! 據說這一個MJ美國官網非常熱賣一直缺貨。SHOPBOP肯定也是很快賣完的。
The Marc Jacobs Mini Traveler Tote,Marc Jacobs的皮革托特迷你包,上周在香港賣第五名,剛好看到許路兒也拿了皮格版,質感真的滿好。台灣售價NT$19900!!!shopbop買下來幾乎是對折。
The Marc Jacobs 帆布包,幾乎不打折的帆布包卻賣超好!
網站熱賣第四名是Marc Jacobs Traveler Tote,熱賣到斷貨又補貨了。真是實用又時髦又年輕的包款!⭐️ MJ包包點這裡
Malone Souliers 台灣站鞋子熱賣品牌是約會上班皆宜的Malone Souliers 平底鞋,我自己穿正常尺碼,這個牌子的鞋子真的好穿。
⭐️台灣TOP 排行榜:
◎ Sam Edelman Loraine 平價好穿又百搭,很多人一雙接著一雙買!我也是。
◎ Vasic包 紐結包真的好好看喔!狂上雜誌日本超火紅的設計感包。
◎ CK家舒適內衣 非常適合湊單
◎ Veja 韓國明星很愛穿這家的鞋。
◎ Marc Jacobs 包包 這幾年MJ大紅,小資精品,價格很親民。
◎ MANU Atelier 土耳其小眾質感包。
◎ Tory Burch托特包 近來設計很燒!
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****最新網購情報 折扣很多,統一整理在這👉點我
#小資女推薦品牌
鞋子:Sam Edelman 平價又好穿,我買過很多雙了。
他們家樂福鞋很紅哦!! SE鞋子定價不高,遇到打折有妳的碼請打包,我非常強烈推薦這雙樂福鞋(好穿又好看)開箱文, 穿起來腳神奇修長。
◎ 黑色 Sam Edelman Loraine Loafers 咖啡 深咖 這些色也非常百搭、好看!! ☆其他顏色點我
Marc Jacobs 激推他們家 尼龍後背包 ,上山下海非常實用,定價不高打折下來更便宜,跟台灣價差非常大!!
最近 Marc Jacobs 的托特包 超火紅的。這包太熱門沒有一個電商打折!Shopbop是美國售價。
Marc Jacobs 最近幾年真的火紅到一個不行,這個「辨識度高+實用+出場率高」的帆布包一定要入手,實用就對得起這個價。
Shopbop MJ帆布包點這裡 美金低買起來相對划算! 同步美國定價,真的比台灣便宜很多。
✔ Rebecca minkoff Shopbop 常常對折起!有看到喜歡的包請忍忍, 折上折簡直白菜價!!
✔ Tory Burch 對小資來說單價高了些,所以更需要精打細算,在打折時下單是個聰明的選擇。 TB 在Shopbop 來源是「專櫃商品」,一般TB代購來源都是outlet, 品質當然有差。 他們家的包包真的是精品包長相!!
✔ Tumi上班族必備,懂的人就知道妳有好品味,美國品牌美國售價,當然跟台灣價差很高,價格很硬有打折必買,運氣好遇到折上折請手刀。
我認真比較過: 同一個單品,在各大電商比較起來,還是shopbop買划算!!